Doc'S Thermal Hotel Wellness & Detox Spa - Haymana

Güler yüzlülüğü ve misafirlerine verdiği değeri

Oteldeki havuzlar gerçekten iyi düzenlenmiş

Küçük detaylara biraz daha önem verilmeli

Otelin sahibi olan Doktor Bey ve özellikle çalışanların ilgisi ve güleryüzü inanılmaz, yemekler mükemmel, tesis yenilenmekte, odalar temiz, haymananın havası suyu zaten muhteşem, bu fiyata özellikle Ankara'da yaşayanlar için harika bir haftasonu kaçamağı.

Odalarda sineklik teli bulunabilirdi, fakat zaten yenilenme çalışmaları devam ediyor, muhtemelen pencerelere sineklik takılacaktır diye düşünüyorum.

Kaplıca suyunun şifalı yönü güzel.Personeli güleryüzlü, özverili.Mutfak kısmında çalışanların hepsi başarılı.Hamam,sauna ve termal havuz ile yüzme havuzu temiz ve sakinlik yönünden tam dinlenme yeri.Personel herşeye yetişmeye çalışıyordu.

İki aile ve iki oda rezervasyonu yaptırmıştım.Otele girerken inşaat çalışması ile karşılaştık.saat 12de otele gittik ancak odaya 18 de girebildik.telefon,kapılar,kapı kolları,para kasası,ayna,sabunluk ve sabun,şampuan,saç kurutma makinası,klozet kapağı ve fırçası,çöp kutusu yoktu.televizyon çalışmıyordu.Oda duş yerinden sıcak ve soğuk su gelmiyordu.Yerler inşaat artıklarıyla doluydu. Yataklar geçici olarak konmuştu. Kısaca bize yeni tamirden geçen iki odayı vermişler.Fin hamamı(buhar odası),hamam göbektaşı ve jakuzi arızalı idi.Oda ve koridorlarda tamirat yapıldığından iki gün gürültü ve kirlilik vardı.Oda günlük suyu bile ücretli idi.Vitamin bar ücretli ve pahalıydı. Otelin bu durumunu fotoğrafladım ama size nasıl göndereceğim,link göremedim.

temiz havası otelin gürültüden uzak bir yerde olması, sahibi dr. beyin müşterilerle bizzat ilgilenmesi

ailelerin birlikte gireceği yani müşterek havuzun yeniden düzenlenmesi ve onarılarak havuzun yanı sıra termal havuzun da oraya konması aile olarak gelenler için daha rahat olacağından ve daha fazla müşteri çekeceğinden eminim. tsk.ler

rahat ve temiz bir otel, çalışanlar güleryüzlü

dinlendim güzeldi teşekkürler

Personel iyi niyetli ve yardımseverdi.

4 kişilik oda rezervasyonu yaptığımız halde bize 2 kişilik 1 büyük yatak ve 2 ek yatağın olduğu bir oda verildi. Yataklar rahatsızdı. Hamam ve havuzda temizlik çok çok kötüydü. Yemekler oldukça kötü malzemelerle yapılmıştı. Akşam yemeklerinde aşırı gürültülü bir müzik vardı. Hiç dinlendirici bir tatil olmadı.

Çay saatinde doktor eşlerin seminer vermesi harika. Genelde böyle yerlerde bir çok masaj terapi vs yazılmasına rağmen düzgün hizmet bulmak zordur ama burada aradığımız herşeyi bulduk. Tayland masajını özellikle tavsiye ederim. Pesonel gerçekten çok güleryüzlü ve yardımcı.

Yatak oldukça rahatsızdı. İlçenin biraz dışında olması nedeniyle etrafta çok fazla başıboş köpek vardı, yürüyüş yapmak bu durumda baya zor.

Huzur- termal

Uzak

Odalar

Odalar arası duvarlar ince olduğu için yandaki amcaların öksürüğünü bile duyuyorduk

Kahvaltılıklar iyi

Yataklar kötü Odalar biçimsiz

Otele girişten otelden ayrılıncaya kadar tüm personelin gelen konuklara karşı güleryüz ve sıcak davranışları içten ve samimi oluşları biz etkilemiştir. Otelin konum olarak ilk defa dıştan görünüşü insanda moral bozukluğu yaratsa da içine girdikten sonra çalışanların samimiyeti, otelin ve kaplıca havuzlarının temizliği bizi fazlasıyla memnun etmiş ve gönül rahatlığıyla otelden ayrılmamızı sağlamıştır. Bu otele emeği geçen herkese teşekkür ederiz.

sıcak ortamı,,taş masajı,

Wi-Fi düzgün çalışmayıp yetersiz olması

Tesisin genelinde hijyen üst düzeyde, oldukça temiz. Her kademedeki personel güleryüzlü ve pratik, özellikle resepsiyonda Tevfik bey, Mensure ve Hazal hanımlar çok yardımcı ve çözüm odaklı. Doktor Fatih bey gelen konuklarla özel olarak ilgileniyor ve Termal alanların en iyi nasıl kullanılabileceği konusunda çok önemli ipuçları veriyor. Burada konaklama yapacak olanlar tesise giriş yapar yapmaz mutlaka doktor beyle görüşerek planlama yapmalıdır. Muayene ücretsiz. Ekstralar, içecekler genel olarak makul fiyatta. Kaplıcayi kullanmayacaksaniz bile kafa dinlemek için ideal, sakin, sessiz bir ortam.

Yemekler biraz daha iyi olabilir. Bir de saat 16.00 ile 16.30 arasında çay saati var, bizim için bir sıkıntı olmadı ama genel olarak yaş ortalaması büyük insanların konakladigi bir tesis olduğu için yetişmekte zorlananlar olabiliyor, aralık biraz daha uzun olabilir. Kahvaltı biraz daha erken başlayabilir.